Leistungsmessung in wissenschaftlichen Bibliotheken PDF
Frontmatter -- Vorwort -- Allgemeine Einleitung -- Der Meßprozeß -- Kostenwirtschaftlichkeit -- Liste der Leistungsindikatoren -- Struktur der Leistungsindikatoren -- Leistungsindikatoren -- Glossare -- Auswahlbibliographie
| DATEIGRÖSSE | 1.47 MB |
| ISBN | 9783598113871 |
| AUTOR | none |
| DATEINAME | Leistungsmessung in wissenschaftlichen Bibliotheken.pdf |
| VERöFFENTLICHUNGSDATUM | 06/03/2020 |
Ulrich Naumann Qualitätsmanagement und Ressourcenplanung ... Leistungsmessung in Bibliotheken lassen sich hier subsumieren12. Im Ergebnis wird es sich immer um aggregierte statistische Werte handeln, die die Qualitätsvorstellun - gen des einzelnen Benutzers zu einer bestimmten Dienstleistung anonymisieren. Modelle für ein systematisches Qualitätsmanagement Information und Öffentlichkeit - GBV